Telefonist Inbound (m/w/d)

Schneider Rechtsanwälte ist eine etablierte Kanzlei mit Spezialisierung im Verkehrsrecht. Wir vertreten unsere Mandanten bundesweit kompetent und mit hoher Durchsetzungskraft – ob bei Bußgeldverfahren, Verkehrsunfällen oder Fahrerlaubnisangelegenheiten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter als Telefonist (m/w/d), der uns in den folgenden Themenfeldern unterstützt:

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Anrufe (Inbound)

• Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System

• Sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig dokumentiert werden

• Freundliche und professionelle Kommunikation mit potenziellen Mandanten

• Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams zur Weiterverarbeitung der Anfragen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder 2 Jahre Berufserfahrung 

• Kommunikationsstärke

• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

• Grundlegende Computerkenntnisse 

• Keine juristischen Vorkenntnisse erforderlich – alle relevanten Inhalte werden vor Ort vermittelt

• Teamfähigkeit und Kundenorientierung

• Wünschenswert sind Kenntnisse in CRM-Programmen wie HubSpot 

Wir bieten:

• Attraktive Vergütung - Eine Vergütung über dem Branchendurchschnitt

• Hohe Arbeitsplatzsicherheit– im Kanzleiwesen mit langfristiger Perspektive Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.

• Mobilität - Gute Verkehrsanbindung und Möglichkeiten wie ein JobTicket.

• Weiterbildung – durch interne und externe Schulungs- und Qualifizierungsangebote

• Onboarding - Eine umfassende Schulung und Einarbeitung mit Mentoring-Programm in den ersten sechs Monaten.

Haben wir Sie überzeugt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, auch wenn gegebenenfalls ein Kriterium nicht zutrifft.

Sie haben Fragen? Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an karriere@schneiderrechtsanwaelte.de

Wir freuen uns auf Sie!